Dr MURAT Francois- Joseph

"Consultation expédiée en 5 minutes, on m’a proposé une opération dès la semaine suivante, sans aucun examen médical justifiant une chirurgie. Après une journée de réflexion, j’ai rappelé pour annuler : la secrétaire m’a sèchement reproché que ce n’était “pas correct” d’annuler une intervention… fixée seulement la veille. J’estime avoir le droit à 24 heures de réflexion avant de passer sur le billard. Aujourd’hui, un deuxième avis sérieux me fait passer une batterie d’examens afin de comprendre réellement ma situation, et je suis très loin d’avoir besoin d’une chirurgie à ce stade. Merci, à l’avenir, d’avoir un minimum de conscience professionnelle et de garder en tête que la médecine n’est pas un commerce mais un soin."

"Le Docteur Murat a diagnostiqué mon problème après presque deux ans d’errance médicale. Il m’a opéré en pratiquant une double incision du col vésical. Un mois après, je peux dire que cette opération a changé ma vie. Un seul mot : Merci 🙏🏻"

"Opéré il y a 5 ans avec des suivis réguliers. Chirurgien performant. En consultations explications sobres clairs compréhensibles pas de blabla. Tout en étant sympathique avec un flegme et un humour très British. J’ai déjà recommandé ce chirurgien à plusieurs reprises avec d’excellent retour"

"Merci au docteur Murat de m'avoir pris en charge et d'avoir programmé l'opération si rapidement en période de vacances. Bravo à toute l'équipe et notamment à Karima pour son efficacité et sa bienveillance. Ne tenez pas compte des avis négatifs de personnes qui finalement n'ont même pas consulté. Le docteur Murat est un excellent professionnel, je le recommande vivement."

"Chirurgien et secretaire fantastiques... En errance médicale depuis des mois dans ma région (avec un abandon total de la part de mes medecins sans donner de nouvelles), j'ai eu le contact du dr Murat par ma kiné spécialisée dans le systeme uro gyneco... j'ai fait près de 3h de route pour le rencontrer. Non seulement c'est un médecin ponctuel++(fort appréciable) mais en plus, il ne fait pas de détour pour accompagner et soigner. Sa bienveillance (ainsi que celle de sa secrétaire) est réconfortante. Ce médecin n'a pas eu besoin que je lui demande de m'osculter (contrairement aux 3 autres que j'avais vus)...en 3 secondes, il a repéré ma difficulté, m'a tout expliqué simplement sans jargonner, a trouvé une solution à court terme, a prevu le rdv suivant en expliquant les suites possibles. J'ai été opérée début juin et les résultats sont excellents. J'ai retrouvé le fonctionnement de ma vessie, je n'ai plus de douleur, ... Je me suis sentie écoutée par cette équipe, ils ont ete fabuleux. Merci pour tout🙏🏻"

"Praticien charmant et gentil : ne vous fiez pas aux commentaires négatifs précédents !"

"Parfait de la prise de rendez-vous, au rendez-vous, jusqu'à la chirurgie. Des explications précises et un suivi irréprochable !"

"J ai dû consulter à plusieurs reprises le Docteur Murat qui m a toujours reçue avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Ses explications sont très claires. Beaucoup d empathie. Je ne peux que recommander ce spécialiste."

"Praticien compétent, efficace, expérimenté.... A l'écoute des patients. Pas avare en explications simples à notre portée, même pour une pathologie difficile et/ou grave. Je le recommande vivement. Quant à sa secrétaire, Karima, connait son travail parfaitement, une vraie professionnelle. Fait comme l'on dit son job. Belle équipe. Merci à vous deux."

"Mon fils a été pris en charge par Dr Murat , toujours rapidement et avec bienveillance ! Avec une secrétaire au petit soins et très à l’écoute ! Je les remercie pour tout !!!"

"Bonjour , un docteur a l écoute et très bon comme chirurgien je recommande"

"Un Docteur comme on en fait que trop peux!!! Simple précis et efficace ! Il fait son travail et il le fait très bien ! Si vous cherchez un psy, ou êtes habitués au retard, n'y allez pas car il ne marchera pas ses mots. Sortie de cette franchise qui peut surprendre, car le monde nous habitue à être bordé, si vous savez ce que vous voulez, il vous entendra et ne vous jugera pas ! Merci Docteur !"

"J’aimerais revenir sur certains commentaires que je trouve totalement injustes. Contrairement à ce qui a pu être dit, j’ai personnellement eu une expérience très positive. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par une secrétaire extrêmement aimable et souriante, ce qui a immédiatement créé une atmosphère chaleureuse et rassurante. Elle a fait preuve d’une grande attention et a su répondre à mes premières questions avec efficacité et bienveillance. Quant au docteur Murat, je tiens à souligner son professionnalisme exemplaire. Il a pris le temps nécessaire pour écouter mes préoccupations, expliquer chaque étape de la consultation et m’apporter des réponses claires et précises. Son attitude respectueuse et son expertise m’ont inspiré une grande confiance. Il est donc regrettable que certaines critiques ne reflètent pas la réalité de l’expérience que j’ai vécue. Je recommande vivement ce cabinet pour la qualité de son accueil et le sérieux de son suivi médical."

"Je recommande vivement le docteur MURAT qui prend le temps de bien expliquer la problématique, les solutions, les risques,...il est très rassurant et inspire confiance, merci docteur pour votre professionnalisme et votre humanité."

"J’aurais dû consulter les avis avant de prendre rendez-vous, en ce jour 8/10/24 j’avais rendez-vous à 11h20, j’ai appelé sa secrétaire à 11h00. Pour prévenir que j’aurai 10 minutes de retard, et si cela n’était pas gênant, Elle m’a répondu qu’elle allait prévenir le médecin. j’arrive au cabinet, secrétaire agréable et souriante, le monsieur qui m’a reçu m’a Clairement dit qu’on arrivant en retard Ça allait impacté son planning pour les patients suivant, et que j’aurais droit à deux minutes de consultation sur 20 minutes de prévu , Je me suis excusé même pour avoir oublié le courrier d’adressage. Sa réaction et sa réponse m’ont mis très mal à l’aise car il m’a répondu en utilisant le terme suivant que c’était le bordel. Sur ce, j’ai répondu que j’allais reprendre rendez-vous, malgré qu’il avait insisté à poursuivre, La secrétaire toujours aimable m’a même proposé de reprendre rendez-vous avec un autre médecin. Si je le souhaitais, choses que j’ai refusé, bien sûr. Ce qui est dommage, si que ce monsieur je ne peux même pas parler de lui en disant médecin."

"Tellement à dire de cette secrétaire et de ce chirurgien… Je vous conseille de ne même pas perdre du temps avec sa secrétaire. Peut-être bon chirurgien mais en attendant des informations très peu précises des deux côtés, assez expéditif, injoignable, pas de retour par mail, 3 numéros de téléphones différents, absences pour congés sans prévenir les patients en cours de prise en charge alors que j’avais une infection qui devait être traitée avant l’opération, j’ai dû me déplacer à son retour pour avoir l’ordonnance ne sachant si j’allais la recevoir, comme j’avais déjà dû réclamer ensemble des documents non reçus (pas de chance panne informatique le jour de mon 1er RDV). Il décide d’annuler l’opération un jour avant le jour J car j’ai été trop exigeante et désagréable avec tout le monde 🤣 Désolé Dr MURAT nous ne sommes pas tous dans le milieu médical et nous ne savons pas tous comment cela se passe malheureusement. Je vais donc doubler cet avis qui est fait de constats, d’un courrier à l’orde des médecins. Remise en question ? Non pas besoin je pense de leur côté ! Il a fait le meilleure choix pour moi d’annuler l’opération car de toute manière dès le 1er RDV je n’avais pas eu confiance en lui. J’ai maintenu car le parcours de soin est tout de même assez long et que l’anesthésiste lui ni était pour rien. Donc éviter ce Chirurgien si vous voulez pas ajouter du stress à votre pathologie déjà à traiter ! Bien à vous"

"Accueil pourri Même pas pu voir ce praticien ! Vu sa secrétaire je pense que cela n à aucun intérêt.... Elle me dit vous êtes en retard Je lui ai dit j attend dans la salle d attente et suis en retard de 3 minutes me dit 3 minutes c'est un retard c'est bon on se calme ! Me dit ici on est à l heure je lui dit 3 min c'est sur c'est un gros retard me demande ma carte vitale je la lance sur la table me dit vous pouvez être aimable parce qu elle l est elle ? Pas du tout ! Jamais vu une secrétaire aussi désagréable au val d ouest ! Elle me dit vous savez quoi je lui dit oui je m en vais j aime pas les gens pas aimables et au val d ouest tout le monde l est me répond ben ici on est pas aimables ! C'est quoi cette secrétaire.....jamais vu qq un de la sorte dans cette clinique froide pas aimable désagréable hautaine et 3 min de retard mon dieu quel drame....fuyez c'est ce que j ai fais ! La secrétaire ressemble au praticien je pense n avoir donc rien perdu ....quel accueil lamentable à signaler !"

"Excellent chir urologue . Très humain et excellent chirurgien. Belle opération. Je le recommande à mon entourage les yeux fermés."

"Médecin froid peu empathique, n'est pas à l'écoute du patient... S'écoute trop."

"Murat Francois joseph Je tiens à remercier le dr Murat pour ses bons soins, pour sa disponibilité et son écoute. Je tiens également à remercier son assistante pour son professionnalisme. Une belle équipe !"

"Mon expérience a été extrêmement positive , je suis heureuse d'avoir eu le Docteur Murat comme chirurgien . Son attention , son écoute , son professionnalisme , ses explications claires m'ont tout de suite rassurée et fait comprendre que j'avais trouvé le bon médecin ! Merci Docteur Murat : grâce à vous je vais beaucoup mieux aujourd'hui ( je revis enfin!) . JE RECOMMANDE à 200 % le docteur Mûrat , pour son professionnalisme , ses compétences , sa qualité humaine ( et oui ce n'est pas partout! ) , le suivi post opératoire ..."

"À fuire !! Autain, si ce n'est pas raciste sur les bords, mon compagnon l'a consulté hier à Lyon 6 , ce Monsieur lui a hurlé dessus, ne lui a même pas laissé le temps de lui expliquer son problème, disant à mon compagnon qu 'il n avais pas le droit de changer de médecin, hors je ve vois dans les avis qu'il accepté de consulter une personne qui avait déjà vu 2 autres urologues, Mon compagnon est ressorti choqué, sans avoir été même consulté fuyez ce genre de praticiens qui ont oublié ce pouquoi ils ont prêté serment . Aucun respect, ce genre de praticiens mériterait de ce prendre une plainte , voir même radié de l'ordre des médecins"

"Très bon médecin."

"Un médecin très autin et condescendant. Seul son rdv personnel d après l'intéresse. A fuir."

"Très bon chirurgien urologue... Il a été le seul à trouver mon problème après avoir consulté 2 autres urologues avant lui qui eux n'avaient rien vu il m'a opéré et depuis plus aucun pb ... Vraiment parfait"

"Docteur murât et très professionnel à l’écoute rassurant et très bon médecin."